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Fiat Group Automobiles Parts & Service partecipa al Motor Show di Bologna 2011

Su tutti gli stand di Fiat Group Automobiles si potranno apprezzare le potenzialità delle applicazioni "customer care mobile" attualmente disponibili per iPhone ma che nei prossimi mesi saranno operative anche su piattaforma Android. Si chiamano "Ciao Fiat Mobile", "Lancia Everywhere Mobile", "Alfa InfoMobile", "I am Jeep Mobile" e "Abarth24h Mobile" e finora sono state scaricate da oltre 74.000 utenti in Europa e utilizzate quotidianamente.

A Bologna le applicazioni si presentano con un'interfaccia che migliora la fruizione dei contenuti e offre più funzionalità all'interno della gamma dei servizi. Per esempio, le app dedicate ai marchi Fiat, Lancia, Alfa Romeo e Jeep consentiranno di conoscere e avvalersi delle attività proposte dalla rete dei Motor Village italiani quali eventi, comunicazioni su promozioni e offerte, ricerca e "trova il tuo Motor Village". Inoltre, sarà possibile avvalersi di un utile servizio di ricerca delle officine ufficiali di assistenza tecnica.

Tra le novità si segnala anche l'inserimento del libretto d'uso e manutenzione dei nuovi modelli Thema e Voyager per l'applicazione "Lancia Everywhere Mobile", oltre all'aggiornamento di "Abarth24h Mobile" con tutti i servizi al cliente disponibili nei diversi Paesi e nelle principali lingue europee. Utilizzata da quasi 3000 appassionati di Abarth, la nuova release affiancherà alle funzionalità di carattere social tutte le utilities dedicate ai clienti dello Scorpione:

  • "Il tuo Profilo": permette di personalizzare l'applicazione con i propri dati personali e quelli dell'automobile;
  • "Trova la tua auto": registra la posizione dell'auto parcheggiata per farla ritrovare facilmente ricevendo anche le indicazioni sul percorso da fare;
  • "Scadenze": per inserire direttamente le scadenze relative alla propria automobile;
  • "Trova una concessionaria": consente di cercare il dealer e l'officina Abarth più vicino all'utente;
  • "Libretto Uso e Manutenzione": contiene una versione ridotta del libretto informativo della Abarth 500
  • "Contatta Abarth": per contattare direttamente il Servizio Clienti;
  • "Promozioni": per essere sempre aggiornato su tutte le novità, oltre che sulle promozioni in corso che sono consultabili e visibili vettura per vettura; "Assistenza stradale": per chiedere assistenza in caso di guasto o incidente;
  • "Eventi e Media": per trovare l'elenco degli eventi Abarth, suddivisi in Official events, in Club events e Racing events.

Torino 22 novembre.

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